Termeni și condiții pentru membrii serviciului Nommy

LIMBA ROMÂNĂ

TERMENI ȘI CONDIȚII

PENTRU MEMBRII SERVICIULUI NOMMY

Data publicării: 24.06.2025

1. Domeniul de Aplicare; Părțile Contractante

1.1. Prezentele Termeni și Condiții pentru Membri ("Termeni") se aplică tuturor acordurilor dintre Societatea Societatea Nommy SRL, cu CUI 51428932, sediul social în Com. Eșelnița, str. Teilor, nr. 559, jud. Mehedinți, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J2025017274004, reprezentată legal prin Eduard Burghelia, e-mail: help@nommy.ro, denumită în continuare "Nommy", și clienții săi, denumiți în continuare "Membri".

1.2. Termenii se aplică exclusiv. Utilizarea de către Membri a unor termeni și condiții contradictorii sau suplimentare este exclusă, cu excepția cazului în care Nommy a acceptat în mod expres valabilitatea acestora în scris.

2. Încheierea Acordului; Contul de Membru

2.1. Contul de Membru

Pentru a utiliza serviciul Nommy și aplicația mobilă Nommy ("Aplicația"), Membrul trebuie să își creeze un cont de membru. Fiecare Membru poate avea un singur cont. Minorii și alte persoane fizice cu capacitate juridică limitată sau fără capacitate juridică nu sunt permise să își creeze un cont de membru. Membrii trebuie să fie consumatori în sensul art. 2 pct. 1 din Legea nr. 193/2000, adică persoane care acționează în scopuri care nu intră în sfera activității lor comerciale, industriale sau profesionale.

2.2. Încheierea Acordului și Opțiuni de Corectare

Prin finalizarea cu succes a procesului de înregistrare în Aplicație sau pe site-ul web Nommy, se încheie un acord de membru ("Acordul") între Membru și Nommy, iar un cont de membru este creat.

Înregistrarea și încheierea acordului necesită în special selectarea unei opțiuni tarifare și a unei metode de plată (de exemplu, lunar/anual), introducerea datelor personale (nume și prenume, adresa de e-mail, telefon, selectarea unei metode de plată, întrebări pentru personalizarea serviciului, cod poștal și detalii de plată valabile, nume de utilizator și parolă pentru contul de membru) și acceptarea acestor Termeni și a Politicii de Confidențialitate. Înainte de finalizarea înregistrării, detaliile pot fi modificate și vizualizate în orice moment folosind instrumentele de corecție furnizate și explicate în procesul de înregistrare.

2.3. Limba Acordului; Stocarea Textului Acordului

Limba disponibilă pentru încheierea acordului este româna. Nommy nu va stoca textul Acordului după ce acesta a fost încheiat. Se recomandă Membrului să salveze sau să imprime Termenii și Acordul pentru referințe viitoare.

3. Servicii; Utilizarea Oferte

3.1. Restaurantele partenere s-au angajat să ofere Membrilor anumite "Oferte", adică beneficii specifice la comandarea preparatelor în restaurantul participant.

Membrii pot rezerva și beneficia de Oferte la restaurantele participante prin intermediul serviciului Nommy. Următorii Termeni se aplică.

3.2. În Aplicație, puteți vedea restaurantele care participă la Nommy și ce Oferte sunt oferite de aceste restaurante. Numărul de restaurante participante și Ofertele pot varia în orice moment. Restaurantele pot oferi, de asemenea, Oferte variabile.

Exemple de Oferte pot include, dar nu se limitează la:

2:1 fel principal: La comandarea a două sau mai multe feluri principale, cel mai ieftin sau de preț egal nu va fi taxat.
Discounturi directe: Se acordă un discount fix sau procentual pentru anumite comenzi - de obicei cu o anumită valoare minimă a comenzii.
Desert gratuit/Aperitiv gratuit/Băutură gratuită: La comandarea anumitor preparate - de obicei la comandarea unui fel principal - un desert, un aperitiv sau o băutură nu vor fi taxate.

Dacă acordarea unei Oferte depinde de anumite condiții (de exemplu, comandarea anumitor preparate, valoare minimă a comenzii), acest lucru va fi afișat în Aplicație.

3.3. Utilizarea Oferte

Utilizarea Oferte are loc în trei pași:

Rezervarea Ofertei în Aplicație
Prezentarea rezervării la comandă
Răscumpărarea Ofertei înainte de plată

În detaliu:

3.3.1. Rezervarea

Ofertele trebuie rezervate în avans prin intermediul Aplicației. Rezervarea include un interval de timp în care Oferta poate fi utilizată la fața locului în restaurant. Următoarele se aplică:

Doar o singură Ofertă per Membru poate fi utilizată într-un restaurant la un moment dat (de exemplu, o Ofertă 2:1 nu poate fi combinată cu un discount direct).
Utilizarea unui discount direct este posibilă doar pentru nota totală a unei mese, fără bacșiș. Aceasta înseamnă, de exemplu, că patru persoane într-un grup nu pot împărți nota totală și fiecare să revendice un discount direct.
Aceeași Ofertă poate fi rezervată din nou la același restaurant după o anumită perioadă de timp. Perioada poate varia în funcție de restaurant și este afișată la rezervare. De regulă, aceeași Ofertă poate fi rezervată din nou după 90 de zile.
Ofertele care au fost rezervate, dar nu au fost răscumpărate sau anulate, vor fi reactivate a doua zi și pot fi rezervate din nou.
Restaurantele pot oferi Ofertele lor doar în limita unei anumite cote zilnice. Dacă cota zilnică pentru un restaurant este epuizată, acest lucru este afișat în Aplicație și rezervarea nu este posibilă.
Ofertele pot fi utilizate doar pentru vizite la fața locului, nu pentru livrare sau ridicare. Cu toate acestea, restaurantul poate alege să răscumpere Ofertele pentru livrare sau ridicare pe bază voluntară.
Rezervarea unei Oferte nu include o rezervare de masă. Se recomandă să rezervați o masă direct cu restaurantul, pe lângă rezervarea Ofertei în Aplicație.

3.3.2. Notificare la comandă

Pentru a răscumpăra Oferta rezervată, Membrul trebuie să informeze personalul restaurantului la momentul comenzii și să arate rezervarea în Aplicație personalului.

3.3.3. Răscumpărare înainte de plată

Oferta utilizată trebuie răscumpărată înainte de efectuarea plății. Pentru a face acest lucru, Membrul trebuie să arate din nou rezervarea personalului în Aplicație, să apese pe "Răscumpără" și să confirme răscumpărarea printr-o acțiune (de exemplu, glisare), astfel încât personalul să poată urmări răscumpărarea.

3.4. Utilizarea unei Oferte poate fi refuzată de restaurant dacă:

Oferta nu este utilizată în intervalul de timp rezervat, adică comanda nu este plasată în intervalul de timp.
Comanda nu îndeplinește cerințele pentru Oferta respectivă (de exemplu, preparatele necesare pentru Ofertă nu au fost comandate sau valoarea minimă a comenzii necesară pentru un discount direct nu a fost atinsă).

3.5. Acordul privind serviciile de alimentație publică este încheiat direct între restaurant și Membru. Nommy nu devine parte contractuală în acest sens, ci doar intermediază Oferte de la restaurante către Membri prin intermediul Aplicației.

4. Obligațiile Membrului

4.1. Membrul este obligat să furnizeze informații complete și corecte la crearea contului de membru. De asemenea, Membrul este obligat să mențină datele din contul său de membru actualizate și este responsabil pentru exactitatea și completitudinea acestora. Membrul este obligat să informeze imediat Nommy despre orice modificări ale datelor.

4.2. Membrul este conștient că declarațiile referitoare la relația contractuală (de exemplu, e-mailuri de confirmare, modificări ale termenilor și condițiilor sau alte notificări) pot fi trimise prin telefon sau e-mail la adresa de e-mail stocată în contul de membru.

4.3. Membrul nu poate permite terților să utilizeze contul său de membru și să rezerve Oferte, chiar dacă terțul este el însuși Membru. Membrul se angajează să își schimbe imediat parola dacă există motive să creadă că un terț ar putea fi luat cunoștință de aceasta.

4.4. Membrii nu pot cesiona drepturile sau obligațiile lor care decurg din calitatea de membru și din acești Termeni fără consimțământul prealabil scris al Nommy. Aceasta nu se aplică creanțelor bănești.

4.5. Pentru a utiliza oferta Nommy, Membrul trebuie să descarce Aplicația și să o instaleze pe un telefon mobil cu acces la internet care îndeplinește cerințele tehnice ale Aplicației. Când Aplicația este descărcată sau pornită, se verifică automat dacă telefonul mobil respectiv îndeplinește aceste cerințe. Membrul este responsabil pentru furnizarea comunicării mobile de date și va suporta orice costuri de transmisie de date suportate cu furnizorul său de telefonie mobilă. Membrul este responsabil pentru orice actualizări software sau hardware necesare pentru utilizarea continuă a Aplicației.

5. Taxa de Membru; Condiții de Plată

5.1. Membrul este obligat să plătească către Nommy taxa de membru convenită ("Taxa de Membru").

5.2. Nommy colectează automat Taxa de Membru prin metoda de plată selectată de Membru. Următoarele metode de plată sunt disponibile: card de credit, card de debit, sau alte metode disponibile în Aplicație.

5.3. Dacă o plată eșuează din cauza lipsei de fonduri sau din alte motive pentru care Membrul este responsabil, Membrul va suporta costurile suplimentare suportate și pentru care este responsabil. Alternativ, Nommy poate, în acest caz, să perceapă o sumă forfetară pentru cheltuieli în valoare de 50 RON, cu excepția cazului în care Membrul poate demonstra că Nommy a suportat cheltuieli mai mici sau inexistente. Nommy are libertatea de a revendica daune de la Membru care depășesc suma forfetară, cu condiția furnizării unei dovezi adecvate. Alte pretenții ale Nommy rămân neafectate.

5.4. Membrul are dreptul să compenseze creanțele sale proprii împotriva creanțelor Nommy numai dacă creanțele sale au fost stabilite legal, sunt necontestate sau au fost recunoscute de Nommy.

5.5. Modificări ale Taxelor

Nommy are dreptul de a modifica Taxele de Membru din când în când, la discreția sa rezonabilă, pentru a compensa impactul modificărilor în costul total al furnizării serviciilor. Elemente de cost relevante pentru calculul costurilor totale includ, în special, costuri pentru dezvoltarea, întreținerea și furnizarea Aplicației, a site-ului web și a infrastructurii IT, costuri pentru serviciul clienți, vânzări și marketing, administrație generală și alte cheltuieli generale (de exemplu, chirie, dobânzi și alte costuri de finanțare, costuri pentru personal, furnizori externi și servicii), precum și taxe, comisioane și alte sarcini.

O modificare a Taxei de Membru nu va intra în vigoare înainte de următoarea plată datorată. În special, aceasta înseamnă că taxele deja plătite în avans nu pot fi majorate retroactiv.

Modificările taxelor vor fi anunțate prin telefon, website sau e-mail la adresa de e-mail stocată în contul de membru cu cel puțin o zi înainte de data intrării în vigoare. În acest caz, Membrul are dreptul de a rezilia în mod extraordinar Acordul până în momentul în care modificarea taxelor intră în vigoare. Nommy va informa în mod expres și separat Membrul despre această posibilitate de reziliere extraordinară în notificarea de schimbare.

5.6. Abonamentul Special "Nommy pe Viață"

Abonamentul special "Nommy pe Viață" este limitat la un număr de 100 de Membri și are un cost unic de 499 RON. Membrii care achiziționează abonamentul "Nommy pe Viață" primesc acces la serviciile Nommy pentru o perioadă minimă garantată de 8 luni. Această perioadă minimă este calculată ca diferența dintre valoarea abonamentului "Nommy pe Viață" și valoarea abonamentului pentru un prieten (menționat la punctul 5.6), împărțită la costul abonamentului lunar standard de 25 RON, astfel: (499 RON - 300 RON) / 25 RON = 8 luni. După expirarea perioadei minime garantate, Membrii vor continua să beneficieze de acces "pe viață" la serviciile Nommy, atâta timp cât Nommy își desfășoară activitatea și furnizează serviciile sale către Membri. În plus față de beneficiile personale, Membrii abonamentului "Nommy pe Viață" primesc un abonament lunar gratuit pentru o perioadă de 12 luni, pe care îl pot oferi oricărei persoane doresc. Valoarea totală a acestui abonament cadou este de 300 RON (12 luni x 25 RON/lună).

Pentru a activa abonamentul cadou, Membrul trebuie să furnizeze Nommy datele de contact ale persoanei beneficiare, cu respectarea Politicii de Confidențialitate.

În cazul în care Nommy nu mai poate furniza serviciile sale către Membru înainte de expirarea perioadei minime garantate de 8 luni, Nommy își rezervă dreptul de a rambursa Membrului suma corespunzătoare perioadei neutilizate din perioada minimă garantată.

Rambursarea se va calcula pe baza numărului de luni rămase neutilizate din perioada minimă garantată, înmulțit cu costul abonamentului lunar standard de 25 RON.

6. Recenzii și Comentarii

6.1. Nommy poate oferi opțiuni pentru Membri de a evalua și comenta restaurantele. În acest caz, recenziile și comentariile sunt afișate inclusiv în profilul public al Membrilor și pot fi vizualizate public prin intermediul Aplicației și site-ului web.

Recenziile și comentariile ar trebui să reflecte opinia subiectivă a Membrului despre satisfacția sa cu restaurantul. Nommy nu verifică recenziile și comentariile pentru acuratețe, veridicitate sau legalitate. Membrii sunt singurii responsabili pentru exactitatea și legalitatea recenziilor și comentariilor lor și pentru consecințele legale rezultate. Nommy este autorizat, dar nu obligat, să verifice compatibilitatea recenziilor și comentariilor cu prevederile legale aplicabile și cu acești Termeni și, dacă este necesar, să le modifice sau să le șteargă.

Utilizarea inadecvată a sistemului de evaluare nu este permisă. Fiecare Membru este obligat să respecte prevederile legale atunci când postează recenzii și comentarii și, în special, să furnizeze doar informații adevărate și factuale. În special, fiecare Membru este obligat:

Să nu se dea drept o altă persoană și să nu prezinte în mod fals propria identitate;
Să nu hărțuiască, amenințe sau să nu încalce în alt mod demnitatea, onoarea sau autodeterminarea sexuală a terților;
Să nu se angajeze în critici defăimătoare și să nu răspândească calomnii, insulte, minciuni sau informații false;
Să nu posteze recenzii sau comentarii inexacte sau neobiective;
Să nu trimită recenzii sau comentarii despre sine, propria companie sau angajator sau să le solicite de la terți;
Să nu facă nicio utilizare a sistemului de evaluare și comentarii care este contrară scopului său.
Să nu publice poze sau videoclipuri cu conținut ilegal, imoral sau care nu are legătură cu restaurantul partener

6.2. Nommy își rezervă dreptul de a șterge recenzii și comentarii în orice moment fără a oferi motive, de a nu le afișa și/sau de a le activa doar după o revizuire prealabilă.

6.3. Membrul acordă Nommy drepturile de utilizare neexclusive, nelimitate geografic, transferabile și sublicențiabile asupra recenziilor și comentariilor sale, gratuit, pentru utilizare în Aplicație și pe site-ul web, în special dreptul de a reproduce, de a pune la dispoziția publicului și de a distribui, în măsura în care acestea sunt eligibile pentru protecția drepturilor de autor. În special, Nommy este autorizat să utilizeze recenziile și comentariile chiar și după încetarea calității de membru. Membrul poate solicita Nommy să șteargă recenziile și comentariile sale în orice moment. În acest caz, acordarea dreptului de utilizare încetează și ea.

7. Licență și Drepturi de Proprietate Intelectuală

7.1. "Drepturi de Proprietate Intelectuală (DPI)" înseamnă toate drepturile de proprietate intelectuală și industrială, indiferent dacă sunt înregistrate sau neînregistrate, create de Nommy sau achiziționate de la terți, și drepturi similare, inclusiv (dar fără a se limita la) drepturi de autor, drepturi de design, mărci comerciale și toate aplicațiile sau revendicările pentru astfel de DPI.

7.2. Nommy acordă Membrului o licență neexclusivă, la nivel mondial, netransferabilă și nesublicențiabilă, limitată în timp la durata Acordului și revocabilă în orice moment, de a utiliza conținutul Aplicației protejat prin DPI. Acest drept de utilizare include, în special, dreptul de a salva, încărca și afișa Aplicația pentru a afișa, căuta și rezerva/răscumpăra Oferte.

7.3. Orice altă utilizare a conținutului Aplicației, în special pentru extragerea de text și date (text și data mining), nu este permisă fără consimțământul prealabil scris al Nommy.

8. Durata și Încetarea Acordului

8.1. Calitatea de membru începe la încheierea Acordului. Aceasta are o durată nedeterminată sau de un an, în funcție de Acord.

8.2. Dacă a fost convenită o perioadă de probă gratuită, termenul specificat în secțiunea 8.1 va începe automat la începutul perioadei de probă.

8.3. Dacă a fost convenită o durată de un an și nu se face o anulare la sfârșitul termenului, calitatea de membru va fi prelungită automat pentru o perioadă nedeterminată după expirarea termenului de un an, cu excepția cazului în care părțile convin în mod expres asupra unei prelungiri pentru încă un an.

8.4. Rezilierea Ordinară

Rezilierea ordinară a Acordului de către Membru sau de către Nommy este posibilă oricând până la sfârșitul perioadei de facturare.

Rezilierea poate fi trimisă de către Membru, de exemplu, prin e-mail la help@nommy.ro sau de către Nommy la adresa de e-mail stocată de Membru în contul său de membru. Membrul poate, de asemenea, să declare rezilierea utilizând funcția de reziliere sau ștergere a contului de pe site-ul web sau în Aplicație.

Odată cu solicitarea de ștergerea a contului, Nommy va proceda la ștergerea imediată a tuturor datelor legate de Membru. Numărul de telefon al Membrului va fi stocat de Nommy pe o perioadă de 24 luni de la solicitarea de ștergerea contului pentru a determina eligibilitatea Membrului pentru o eventuală solicitare de începere a unei noi perioade de probă gratuită.

8.5. Rezilierea Extraordinară

Dreptul părților de a rezilia în mod extraordinar Acordul pentru un motiv just rămâne neafectat. Un astfel de motiv just există în special dacă Membrul este în întârziere cu plata pentru mai mult de 30 de zile sau dacă Membrul încalcă grav acești Termeni.

9. Răspundere și Limitări ale Răspunderii

9.1. Nommy doar intermediază încheierea unui acord între restaurant și Membru. Nommy nu este responsabil pentru serviciile furnizate de restaurante. Restaurantele nu sunt reprezentanți sau agenți ai Nommy; în mod similar, Nommy nu este un reprezentant sau agent al restaurantelor.

9.2. Nommy nu acceptă nicio răspundere pentru conținutul, amploarea, îndeplinirea și calitatea serviciilor furnizate de restaurante. În plus, Nommy nu este responsabil dacă un restaurant refuză să onoreze o Ofertă contrar prevederilor din secțiunea 3.

9.3. Nommy va fi răspunzător doar pentru încălcările proprii ale obligațiilor și pentru încălcările obligațiilor de către reprezentanții legali și agenții săi în cazuri de intenție și neglijență gravă. Răspunderea pentru neglijență simplă este limitată la încălcările obligațiilor esențiale. Obligațiile esențiale sunt obligațiile care fac posibilă executarea Acordului în primul rând și pe a căror îndeplinire Membrul poate conta.

9.4. În toate celelalte cazuri, răspunderea Nommy este exclusă, cu excepția cazului în care este obligatorie prin lege, în special în cazurile de vătămare a vieții, integrității corporale sau sănătății, asumarea unei garanții exprese, ascunderea frauduloasă a unui defect sau pentru revendicări în temeiul Legii privind răspunderea pentru produse.

10. Dispoziții Finale

10.1. Nommy poate modifica și/sau actualiza acești Termeni cu efect pentru viitor dacă acest lucru este necesar din motive tehnice, economice sau legale și în măsura în care acest lucru nu constituie o modificare care afectează baza relației juridice dintre părți și este echivalentă cu încheierea unui nou acord. Orice modificare a acestor Termeni va fi notificată Membrului prin e-mail la adresa de e-mail stocată în contul de membru cu cel puțin o zi înainte de data intrării în vigoare. Membrul poate accepta sau refuza modificarea până la data la care aceasta urmează să intre în vigoare. Modificarea se consideră acceptată de Membru dacă acesta nu se opune modificării înainte de data la care aceasta urmează să intre în vigoare.

Dacă Membrul se opune modificării Termenilor, Acordul va fi continuat în conformitate cu Termenii anteriori, neschimbați. În acest caz, Nommy are dreptul de a rezilia Acordul fără preaviz.

Nommy va informa în mod expres și separat Membrul în notificarea de modificare despre posibilitatea de opoziție și termenele pentru opoziție, precum și despre semnificația sau consecințele neexercitării opoziției.

10.2. Toate modificările sau completările acestor Termeni trebuie făcute în formă scrisă pentru a fi valabile. Modificările la acord care renunță la cerința formei scrise devin ineficiente dacă nu sunt confirmate în scris de ambele părți în termen de o săptămână. Nu există acorduri verbale suplimentare.

10.3. Acordul este guvernat de legislația din România. Dispozițiile legale care restricționează alegerea legii și aplicabilitatea prevederilor obligatorii, în special din țara în care Membrul are reședința obișnuită ca consumator, rămân neafectate.

10.4. În cazul în care anumite prevederi ale acestui Acord sunt sau devin invalide sau inaplicabile în totalitate sau parțial, acest lucru nu va afecta valabilitatea celorlalte prevederi. Ambele părți contractante se angajează să înlocuiască prevederile ineficiente sau inaplicabile cu alte prevederi sau să completeze lacunele cu prevederi adecvate care se apropie cel mai mult de scopul economic al prevederii ineficiente, dar care sunt, la rândul lor, valabile.

10.5. Nommy nu este obligată și nici dispusă să participe la o procedură de soluționare a litigiilor în fața unei comisii de arbitraj pentru consumatori.

11. Dreptul de Retragere

Consumatorii au dreptul de retragere de paisprezece zile.

Dreptul de Retragere

Aveți dreptul de a vă retrage din acest Acord în termen de paisprezece zile, fără a preciza motivele.

Perioada de retragere expiră după paisprezece zile de la data încheierii Acordului.

Pentru a vă exercita dreptul de retragere, trebuie să ne informați Nommy cu privire la decizia dumneavoastră de a vă retrage din acest Acord, printr-o declarație neechivocă (de exemplu, o scrisoare trimisă prin poștă sau e-mail). Puteți utiliza modelul de formular de retragere de mai jos, dar nu este obligatoriu.

Pentru a respecta termenul de retragere, este suficient să trimiteți comunicarea privind exercitarea dreptului de retragere înainte de expirarea perioadei de retragere.

Consecințele Retragerii

Dacă vă retrageți din acest Acord, vă vom rambursa toate plățile primite de la dumneavoastră pentru serviciile plătite și neutilizate, fără întârzieri nejustificate și, în orice caz, nu mai târziu de 14 zile de la data la care suntem informați despre decizia dumneavoastră de a vă retrage din acest Acord. Vom efectua această rambursare folosind aceeași modalitate de plată folosită pentru tranzacția inițială, cu excepția cazului în care ați convenit în mod expres altfel; în orice caz, nu vi se vor percepe comisioane ca urmare a unei astfel de rambursări.

Dacă ați convenit că serviciul să înceapă în perioada de retragere, trebuie să ne plătiți o sumă proporțională cu ceea ce a fost furnizat până la momentul în care ne-ați informat cu privire la exercitarea dreptului de retragere din acest Acord, în comparație cu acoperirea totală a serviciilor prevăzute în Acord.

Model de Formular de Retragere

(Dacă doriți să vă retrageți din Acord, vă rugăm să completați și să trimiteți acest formular.)

Către Nommy
Prin prezenta vă informez/informăm () despre retragerea mea () din Acordul încheiat de mine/noi () pentru achiziționarea următoarelor bunuri ()/prestarea următorului serviciu (*)
Comandat la ()/primit la ()
Numele meu
Adresa mea
Semnătura mea (doar în cazul în care acest formular este notificat pe hârtie)
Data

ENGLISH

TERMS AND CONDITIONS
FOR MEMBERS OF THE NOMMY SERVICE
Date of publication: 24.06.2025

1. Scope; Contracting Parties

1.1. These Terms and Conditions for Members (“Terms”) apply to all agreements between the company Nommy SRL, VAT no. 51428932, with its registered office in Com. Eșelnița, str. Teilor, no. 559, Mehedinți County, registered with the Trade Register under no. J2025017274004, legally represented by Eduard Burghelia, email: help@nommy.ro, hereinafter referred to as “Nommy”, and its customers, hereinafter referred to as “Members.”
1.2. These Terms apply exclusively. The use by Members of any conflicting or supplementary terms and conditions is excluded unless Nommy has expressly accepted them in writing.

2. Conclusion of Agreement; Member Account

2.1. Member Account
To use the Nommy service and mobile application (“App”), the Member must create an account. Each Member may only have one account. Minors and other individuals with limited or no legal capacity are not allowed to create an account. Members must be consumers within the meaning of Art. 2 pt. 1 of Law no. 193/2000—i.e., persons acting for purposes outside their commercial, industrial, or professional activity.
2.2. Agreement Conclusion and Editing Options
By successfully completing the registration process in the App or on the Nommy website, a membership agreement (“Agreement”) is concluded between the Member and Nommy, and a Member account is created.
Registration requires selecting a plan (e.g., monthly/annual), entering personal data (name, email, phone number, payment method, customization questions, postal code, valid payment details, username, and password), and accepting these Terms and the Privacy Policy. Before finalizing, the user can view and edit details using the correction tools provided.
2.3. Agreement Language and Storage
The Agreement is concluded in Romanian. Nommy will not store the Agreement text after conclusion. Members are advised to save or print it for future reference.

3. Services; Use of Offers

3.1. Partner restaurants commit to offering Members specific “Offers”—benefits when ordering dishes on-site. Members can reserve and use these Offers through Nommy.
3.2. The App shows participating restaurants and their current Offers. Both the number of restaurants and Offers may vary. Types of Offers include, but are not limited to:
• 2-for-1 main dishes (cheapest/equal-price dish free)
• Direct discounts (fixed/percentage discounts above a minimum order value)
• Free dessert/appetizer/drink (e.g., with main course)
Conditions for Offers will be shown in the App.
3.3. Using Offers – Three Steps:

Reserve the Offer in the App
Inform staff at ordering
Redeem the Offer before payment

Details:
• Only one Offer per Member per restaurant at a time.
• Direct discounts apply to the full bill (excluding tips). A group cannot split the check and each claim an Offer.
• Same Offer can be reused after a defined time, usually 90 days.
• Unused reservations are reset the next day and can be booked again.
• Offers are subject to daily quotas. If exceeded, reservations are blocked.
• Offers apply only to dine-in unless the restaurant voluntarily allows takeout/delivery.
• Booking an Offer does not mean booking a table. Members are encouraged to contact the restaurant separately for a table reservation.

Redemption:
• At ordering, Members must notify staff and show the Offer in the App.
• Before paying, Members must again show the Offer and redeem it by tapping “Redeem” and confirming the action (e.g., swipe).

3.4. A restaurant may refuse redemption if:
• The Offer is not used within the reserved time
• The order doesn’t meet Offer conditions

3.5. The dining agreement is between the Member and the restaurant. Nommy is not a party to it and only facilitates the Offer.

4. Member Obligations

4.1. Members must provide accurate information when creating an account and keep it updated.
4.2. Communications (confirmations, changes, etc.) may be sent to the Member’s registered email or phone.
4.3. Members may not allow others to use their account—even if that person is a Member. If account security is compromised, the password must be changed.
4.4. Rights and obligations under this Agreement cannot be assigned without Nommy’s written consent, except for monetary claims.
4.5. The App must be installed on an internet-capable mobile phone that meets technical requirements. Data charges apply and are the Member’s responsibility. Required updates are also the Member’s responsibility.

5. Membership Fee; Payment

5.1. The Member agrees to pay the agreed membership fee (“Membership Fee”).
5.2. The Fee is charged automatically via the selected payment method: credit/debit card or others available in the App.
5.3. If payment fails due to the Member’s fault, a fixed fee of 50 RON may be charged, unless the Member can prove lower actual damages. Nommy may claim additional damages with proof.
5.4. Members may offset claims only if legally established, undisputed, or acknowledged by Nommy.
5.5. Fee Changes
Nommy may reasonably adjust the Membership Fee due to cost changes (e.g., development, marketing, support).
Any change will apply only to future payments and be announced at least 1 day in advance via email/phone/website. The Member can terminate the Agreement before the change takes effect.
5.6. “Nommy for Life” Special Subscription
• One-time fee: 499 RON
• Limited to 100 Members
• Guaranteed access: minimum of 8 months, calculated as (499 RON - 300 RON gift subscription) / 25 RON = 8 months
• Gift: 12-month subscription (worth 300 RON) for a friend
• If Nommy ceases operation before 8 months, Member will receive a proportional refund for unused months

6. Reviews and Comments

6.1. Members may post reviews and comments visible on their public profile.
• Nommy does not verify content accuracy or legality.
• Members are solely responsible.
• Inappropriate use is forbidden. Members must not:

Impersonate others
Harass, threaten, insult, or lie
Post misleading or promotional reviews
Upload irrelevant or illegal images/videos
6.2. Nommy reserves the right to delete or moderate content at any time.
6.3. Members grant Nommy a non-exclusive, worldwide, transferable, sublicensable license to use their content in the App and website—even after membership ends. Members can request deletion at any time.

7. License and IP Rights

7.1. “Intellectual Property Rights (IPR)” include all registered/unregistered rights, including copyright, trademarks, and related applications.
7.2. Nommy grants Members a limited, non-exclusive, non-transferable, revocable license to use the App content during the Agreement.
7.3. Other uses (e.g., data mining) are prohibited without prior written consent.

8. Duration and Termination

8.1. Membership starts upon Agreement and is either indefinite or for one year.
8.2. A free trial starts immediately if agreed.
8.3. One-year memberships renew indefinitely unless expressly extended.
8.4. Regular Termination
Members or Nommy can terminate at any time before the billing cycle ends via email or App settings.
Upon deletion, all data is erased. The phone number is stored for 24 months to determine eligibility for future free trials.
8.5. Extraordinary Termination
Either party may terminate for just cause (e.g., overdue payment >30 days, serious breach of Terms).

9. Liability

9.1. Nommy only facilitates the restaurant-Member agreement and is not liable for services provided by restaurants.
9.2. Nommy is not responsible if an Offer is denied.
9.3. Nommy is liable only for intentional or gross negligence by itself or agents. For simple negligence, liability is limited to essential obligations.
9.4. Liability is not excluded for injury to life, body, health, fraud, guarantees, or mandatory laws.

10. Final Provisions

10.1. Nommy may update these Terms for technical, economic, or legal reasons. Members will be notified at least 1 day before changes apply. Silence equals acceptance. If opposed, Nommy may terminate the Agreement.
10.2. Changes must be in writing. Oral agreements are invalid unless confirmed in writing.
10.3. Romanian law applies, without affecting mandatory consumer protections.
10.4. If any clause is invalid, the remainder remains effective. Invalid clauses shall be replaced with valid ones that reflect their intended purpose.
10.5. Nommy is not obliged or willing to participate in consumer arbitration.

11. Right of Withdrawal

Consumers have a right to withdraw within 14 days.
To exercise it, send a clear statement (email or post) to Nommy.
Refunds will be issued within 14 days using the same payment method.
If service starts during this period, a proportional fee for used service time will be deducted.

Model Withdrawal Form:
To Nommy,
I hereby withdraw from the agreement for the following service:
Ordered on / Received on:
Name:
Address:
Signature (if paper):
Date: